お客様VOICE
- オイルナックス( 喜びの声)
除菌、油汚れ、環境と向き合い続けて50年以上。
長く愛され続けるnaxシリーズの
お客様の驚きの声をご紹介いたします。
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オイルナックス
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2016.11.21
- 喜びの声
タオルに残っていた酸化臭がとれていったので・・・(福井・S様))
どの製品をご購入?・・・I. オイルナックス 一般用 詰め替え用タンク 4L、II.アクアナックス 詰め替え用ボトル 620ml (原水タイプ)
何にご利用?・・・
「オイルナックス」は・・・タオル洗浄
「アクアナックス」は・・・洗面とベットなど備品の除菌に使用大変満足。アロマオイルを使用するので、タオルに残っていた酸化臭がとれていったので!!(製品パフォーマンスについてのコメント:オイルナックス)。
アクアナックスのスプレーボトルも使いやすいのでいいのですが、携帯用でおしゃれな容器(スプレー)とかあるといいなー。(naxより)「オイルナックス 一般用」&「アクアナックス 原水タイプ」詰替用他を継続ご購入。リピの方のコメントは本当にありがたく、いろんな利用パターンを教えていただきありがたいです!(^^)! 今後ともよろしくお願いいたします。
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2016.11.16
- 喜びの声
現在とても満足しているので(神奈川・T様))
どの製品をご購入?・・・I. オイルナックス キッチン用 詰め替え用ボトル 2本セット、II. アクアナックス 詰め替え用ボトル (原水タイプ) 2本セット
何にご利用?・・・キッチン、食器その他
大変満足。汚れがよく落ちる(製品パフォーマンスについてのコメント)。
現在とても満足しているので。
(naxより)「オイルナックス キッチン用」&「アクアナックス 原水タイプ」詰替用をセットでご購入。リピの方のコメントとてもありがたいです。今後ともよろしくお願いいたします(御礼)。
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2016.10.21
- その他ご意見等
アクアナックス・オイルナックスのどちらを使った方が良いか迷うことがあります(愛知・A様))
どの製品をご購入?・・・I. アクアナックス 詰め替え用ボトル 620ml 2本セット、II. オイルナックス 一般用 1L 2本セット
何にご利用?・・・家中すべて。キッチン・水まわりが多い。
アクアナックス・オイルナックスのどちらを使った方が良いか迷うことがあります。
(naxより) どちらを使った方がいいか?どっちがどういいのか?等、様々なシーンで利用できる分、実際使う時に「あれ?どっち?」になるケースわかります。
もっとわかりやすい区別や、混合(オイルナックス/アクアナックスを組み合わせてご利用になられているケースもあります)ご紹介できるようにツールを開発していきたいと思います。
なにより”家中すべて”の利用とのこと、大変うれしいご評価!!ありがとうございます(御礼)。 -
2016.09.28
- 喜びの声
今回初めて、購入しました「台所用(キッチン)」はGoodです(兵庫・K様))
どの製品をご購入?・・・I. ナックスシリーズ お試しキット、
II. オイルナックス キッチン用 ポンプボトル 300ml、
III. アクアナックス スプレーボトル(希釈タイプ:キッチンデザイン)何にご利用?・・・台所、キッチン・テーブル
以前、食器洗浄機用を購入し使用しておりましたが、洗浄力が弱かった様に思います。
今回初めて購入しました「台所用(キッチン)」はGoodです。(naxより) 以前は製品パフォーマンスに物足りなさをお感じになられていたご様子・・・今回ご満足をちょうだいし様子でなにより嬉しいです(御礼)。
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2016.09.26
- その他ご意見等
人にやさしく、環境にもやさしいところに大変満足(千葉・K様))
どの製品をご購入?・・・I. ナックスシリーズ お試しキット、
II. オイルナックス キッチン用 詰め替え用ボトル 620ml 2本セット、
III.アクアナックス スプレーデザインボトル全部セット(希釈タイプ)何にご利用?・・・台所、家の中すべてに、何にでも…特に排水口、グラス、洗えないカーペットなど…
人にやさしく、環境にもやさしいところに大変満足(製品パフォーマンスについてのコメント)。
高齢である母にすすめたときに(ホームページを検索することに不慣れですので)、説明書で(naxの特徴はよくわかるのですが)具体的な使い方を教えてほしいと言ってました。(naxより) オールラウンドに使えるナックス製品ゆえに、
「様々な利用パターンがあってわかりにくい」「どういう使い方をしたら?」というご質問も確かにいただきます。よりあらゆる世代の方にご理解しやすいコミュニケーションツールを開発していきたいと思います。
何より”優しく”を評価いただいていることとても嬉しい限りです。ありがとうございます(御礼)。 -
2016.09.20
- その他ご意見等
やさしくて、しっかり汚れが落ちるのでとても気に入っています(岐阜・M様))
どの製品をご購入?・・・オイルナックス 一般用 1L 2本セット、 オイルナックス 食器洗浄機用 電解アルカリタイプ 620ml
何にご利用?・・・サロン・自宅での洗たく、キッチン、床そうじやさしく、しっかり汚れが落ちるのでとても気に入っています。
(使用方法について)大きな図でかいていただけるとわかりやすい。(naxより) (使用方法について)製品に「使い方・希釈のてびき」を貼付しておりますが、これが小さめで見にくい、工夫がほしいというコメントになるかと思います。率直なご意見をありがとうございます(反省)。
何より”優しく”を評価いただいていることとても嬉しい限りです。ありがとうございます。 -
2016.07.09
- その他ご意見等
もっと早く出会えてたらと思いました。(神奈川・K様))
どの製品をご購入?・・・オイルナックス 一般用 4L
何にご利用?・・・お店(アロマサロン)でのタオル洗浄アロマサロンを始めて1年になりますが、もっと早く出会えてたらと思いました。
環境にも優しいという事ですので、続けて使用してみます。効果を期待してます。(naxより) 『もっと早く出会えてたら・・・』なんて嬉しい~とてもうれしいコメントです!!もっと早く伝わる努力をして参ります。
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2016.06.01
- その他ご意見等
(店舗での)タオル洗浄にご利用・・・満足しています(東京・N様))
どの製品をご購入?・・・オイルナックス 一般用 2L 2本セット
何にご利用?・・・店舗でのタオル洗浄製品のパフォーマンス(性能について)は?・・・満足しています。
製品はどちらでお知りになりました?・・・Webサイト検索にて
製品の(使いやすさとか)わかりやすさについて・・・わかりやすいです。(naxより) ご満足いただいているお声をいただけて大変ありがたいです。これにおごらず更に精進します。(オイルナックスを初代から長くご利用いただいているN様からの貴重なコメントに御礼!!)
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2016.05.30
- その他ご意見等
泡がでる、手洗い用があると・・・洗いやすい。(茨城・N様))
どの製品をご購入?・・・オイルナックス 食器洗浄機用 電解アルカリタイプ 620ml 3本セットを2セットに加えて、アクアナックス製品他
何にご利用?・・・おもに台所にて食器、衣類にて洗濯用台所の油が気にならなくなった。「泡がでる」、「手洗い用」があると台所で油脂の多いお肉をさわった後に手が洗いやすい。匂いもとる物もほしい
(naxより) 今回新しい『オイルナックスキッチン用』を各種ご紹介させていただきました。油脂分解に強く、よりご利用環境に適した製品づくりにますます精進させていただきます。(貴重なご意見御礼)
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2016.04.19
- その他ご意見等
容器のゴミがなるべく出ないようなパッケージを希望します!!!(京都・T様))
どの製品をご購入?・・・オイルナックス 一般用 1L 2本セット
何にご利用?・・・お店、オイルマッサージ店, オイルがついたタオル(に使用)つめかえ用など、容器のゴミがなるべく出ないようなパッケージを希望します!!!
(naxより)環境に優しい仕様づくりにますます精進させていただきます。今後の容器を含めた製品改良に努めますね。(貴重なご意見御礼)
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2016.04.14
- その他ご意見等
酸化するオイルの匂いは全くなく満足してますが・・・(神奈川・Y様))
どの製品をご購入?・・・オイルナックス 一般用 2L 2本セット
何にご利用?・・・自宅サロン、アロマトリート用タオル類アロマトリートメント用のタオルの洗濯に利用しています。酸化するオイルの匂いは全くなく満足していますが、どうしてもじっとりと湿った感があり、
洗濯槽を洗浄をして洗ってもあまり変わらず、、、何かよいアドバイスをお伺いしたいです。
(naxより)通常洗濯での「①事前に洗濯槽でのオイルナックス液の十分攪拌」「②お湯を使っての洗濯」「③洗濯槽の空洗浄」で日常のある程度の
油分は落ちます。しかしその分、タオルが長持ちしてくる分、どんどんタオルそのものの利用期間が延びると、その目に少しずつ油が蓄積していき・・・はなかなか難しいですよね。
コンセプトの異なる新製品投入や成分改良等、よりたくさんのお客様に納得いただける仕様をめざします!!(長くご利用いただいているY様からの貴重なご意見に御礼!!) -
2016.04.04
- 喜びの声
流しの排水口、ゴミ受けが食洗機からの排水できれいに・・・(東京・M様))
どの製品をご購入?・・・オイルナックス食器洗浄機用(電解アルカリタイプ)
何にご利用?・・・食洗機、そうじ用流しの排水口、ゴミ受けが食洗機からの排水できれいになった。注文の翌日には商品をいただきました。
迅速な対応をありがとうございました。(naxより)おそらく”風上から風下まで=手洗いから・食器洗浄機用から、排水口のお掃除まですべてオイルナックス利用の方?”・・・と思われます。手元から油脂分解成分を利用いただくことで、排水環境すべてが改善しているのでしょうね。うれしいご評価ありがとうございます。(オイルナックス一般用も購入経験ありの方と思われます)
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2016.03.18
- 喜びの声
排水管のきれいさを実感(大阪・F様))
どの製品をご購入?・・・オイルナックス キッチン用ポンプボトルタイプ、オイルナックス食器洗浄機用電解アルカリタイプ、アクアナックス スプレーボトル(希釈タイプ:ベーシック)、アクアナックス 詰め替え用ボトル(原水タイプ)
何にご利用?・・・台所、キッチンまわりオイルナックス:排水管のきれいさを実感
アクアナックス:汚れ落としの威力を実感
製品のわかりやすいさについて:希釈倍率の決め方が、ややわかりやすい。(naxより)キッチンまわり全般にご利用いただき、高い評価をちょうだいしていることを御礼申し上げます。『希釈倍率のわかりやすさ』案内がまだまだということですね。(ご意見御礼)
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2016.02.01
- その他ご意見等
本当にきれいになる(東京・O様))
何にご利用?・・・台所の流し台、レンジの中、冷蔵庫など
オイルナックスをはじめから薄めたものを販売してほしい。
馬服にはとてもよく汚れが落ちて好評です。
(『馬着 or 乗馬服の洗濯』にご利用いただいているようですね! by nax) -
2015.12.27
- その他ご意見等
臭いが減りました(福岡・F様))
何にご利用?・・・選択、食洗機
臭いが減りました。毎日使うとどんどん減るので残量が見えるといいです。
詰め替え用もあれば利用しやすいです。もしA(某ショッピングサイト)で購入できれば支払い方法等、助かります。
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