油が落ちませんでした。（神奈川・S様））

何に利用？・・・洗濯：サロンで使用しているタオルの油抜きに

油がおちませんでした。

nax→厳しいご意見、真摯にうけとめ更に油落とし性能を改良してまいります。（ご意見御礼）

容器が使いにくい。（岐阜・Y様））

何に利用？・・・サロンのオイル用タオル

容器をもっとつかいやすくしてほしい。

nax→「オイルナックス一般用　1L/2L」（現行容器）では従来の中蓋キャップタイプのものより計量キャップ･液だれ防止タイプの

容器を採用させていただきました。（ご意見御礼）

手がよごれない仕様にしてほしい（H様））

フタにとって使うとオイルが容器を伝わってベタベタになる。手がよごれない仕様にしてほしい。

容器がだんだんベタベタしてくる（東京・N様））

何に利用？・・・お店でのリネン類洗濯

容器がだんだんベタベタしてくる。液をこぼしているわけではないのですが。使い方を容器に書いてくれると助かる。

nax→オイルナックス一般用　1Ｌ/2Ｌ」（現行容器）では不要液剤が戻る計量キャップつき蓋を採用しております。（ご意見御礼）

ボトルがベトベトになる（神奈川・K様））

何に利用？・・・オイルのついたタオルの洗浄

キャップで計って使った後のボトルがベトベトになる点が不満。

nax→「オイルナックス　一般用1Ｌ」（現行容器）については不要分液剤が戻りやすい容器を採用させていただいております。（ご意見御礼）

作業着の洗濯にはあまり効果はありませんでした（大阪・S様））

何に利用？・・・作業着の洗濯

機械油を使う仕事なので、作業着についた油の臭いがひどく貴社製品を作ってみましたが、あまり効果はありませんでした。

思ったよりも落ちがよくなかった（大阪・O様））

何に利用？･･･アロマサロン店舗でのタオル洗浄
思ったよりも（油の）落ちがよくなかったです。もっとベタベタが落ちると思ってました。ふつうの汚れは落ちるんでしょうが、、、。

容器が液ダレしやすく、手が汚れる（京都・K様））

容器が液ダレしやすく、手が汚れるのが難点。
naxより…たくさんのお叱りの声をいただいて、現行容器オイルナックス一般用に変更しております。