お風呂の残り湯に･･･臭いや濁りがなくきれいな色の水で洗濯に使えています（奈良・M様））

どの製品をご購入？・・・ジアナックス　つめ替え用　4L（希釈利用）

どんなところに（場所は？どんなものに？）・・・お風呂残り湯、加湿器噴霧、時々除菌かねて洗濯にも使っています。

ざっくばらんに・・・毎日お風呂の残り湯に、詰め替えボトルに入れて1～2プッシュしておくと、臭いや濁りがなく綺麗な色の水で翌朝気持ちよく洗濯に使えています。

（入れ忘れた日は少し濁って臭いも出てしまうので、洗濯物が汚くなりそうで使えません。）

(naxより)　さすが！ナックスシリーズすべてを使いこなしているこちら長年のユーザー様はnaxメンバー以上に製品の特性を熟知して生活に取り入れていらっしゃることにいつも感銘をうけます。

気持ちよく生活を過ごすための環境改善ツールにしていただいていてうれしいです。＊ご注意：洗濯利用については、希釈濃度や衣類によっては色落ちにつながりますので、ご利用水量などに応じて少量でお試しください）

加湿器に使えるとの明記がありがたかったです（和歌山・A様））

どの製品をご購入？・・・ジアナックス　リピートセット　500mL

どんなところに（場所は？どんなものに？）・・・自宅、仕事場、台所用品、押し入れのカビ臭、仕事場の空気清掃

ざっくばらんに・・・（「製品のパフォーマンスは？」に対して”やや満足”をご選択いただいて）あまりよくわかりません。（他次亜塩素酸についても同じくなので）タイムリーなご案内（DMメール）がありがたくすぐ注文しました。

”加湿器に使える”との明記がありがたかったです。（＊次亜塩素酸水を利用可能な噴霧機器であるを必ずご注意ください。　by nax）

(naxより)　7-8年近くオイルナックス・アクアナックスをご利用いただいたいるお客様にお試しいただけるのはありがたいです。特に有機物と反応する・においが一瞬で消えるのはジアナックスの効果がわかりやすいポイント、是非ジアナックスも様々ご評価いただけますと嬉しいです。

とてもよいものに出会ったとみな感謝しております（熊本・Y様 ））

どの製品をご購入？・・・ジアナックス　スプレーボトル　500ｍL

どんなところに（場所は？どんなものに？）・・・自宅や職場、手指、ハンドル、ドアなど

ざっくばらんに・・・手指はもちろん、部屋に一吹き、犬の便の後、ジュータンetc. 　コロナ（ウィルス流行）になってはじめてこういうのを使用し、とてもよいものに出会ったとみな感謝しています。娘から北海道大学のことを聞き（おそらく、

プレスリリース：「北大研究グループが第二弾発表 「次亜塩素酸水」のウイルス不活化」のことを指しておられるのだと思われます　by nax）喜ばしく思っております。有難うございました。

(naxより)　「次亜塩素酸水」をめぐる一連の報道がございました後に、いただいたユーザー様からのお声に涙がでるほどうれしく写真全員で回覧させていただきました。弊社でのウェブサイト上にて消費者の方（ジアナックス製品・専用噴霧器の利用について）また、お取引業者様等に正式な弊社見解をご案内をさせていただきました。10年以上から業務用としてとりあつかってきまして弊社としても安全性に自信をもっておすすめしておりますが、まだまだご案内不足の点もあるかと思います。よりわかりやすい製品案内に努めてまいります。

4L（詰め替え用　希釈タイプ）では夏場の保存が難しい（神奈川・O様））

どの製品をご購入？・・・ジアナックス　リピートセット　500mL

どんなところに（場所は？どんなものに？）・・・台所、洗面所、食器、ふきん、手指、マスク、ドアノブ、階段てすりなど

ざっくばらんに・・・一回の噴霧量が多いため、消耗が早く500ｍLボトルが1週間程度で使い切ってしまう。詰め替え用4Lでは夏場の保存が難しい。一般家庭用として普及するために保存方法や価格面においても改善する必要があると思う。

(naxより)　非常に詳しくご質問をいただき、”失活のスピード””正しい保管方法”などをご理解いただいた上でお求めいただいていることに製品製造業者としてうれしく受け止めております。より使いやすい製品仕様（冷蔵庫で4L容器は場所をとる等…細かくご理解ご指摘ちょうだいしております<御礼>）や価格についてのご指摘についても真摯に受け止めさらに努力してまいりますね。

いろんなところで使いたいので少量のものがあったらいいな（愛知・Ｓ様））

どの製品をご購入？・・・ジアナックス　リピートセット　500mL

どんなところに（場所は？どんなものに？）・・・自宅、消毒

ざっくばらんに・・・いろんなところで使いたいので少量のものがジアナックスにあったらいいなと思います。

(naxより)　やはり実際ご使用いただくと「携帯用があると・・・」「お部屋になじむような小型が・・・」などお声をいただきます。日常生活の一部になれるように容器や、形態もっといろんなパターンを考えていきたいと思います。ご要望をありがとうございます。

ジアナックスとアクアナックスの使い分けのしかた（大阪・T様））

どの製品をご購入？・・・ジアナックス　リピートセット　500mL

どんなところに（場所は？どんなものに？）・・・自宅、手に触れるもの・使用するものの除菌・洗浄・空間噴霧

ざっくばらんに・・・（製品パフォーマンスについて･･･「2.やや満足」を選択の上で）安心して使えます。使い方はこれでいいのか？と少し不安です。

アクアナクスも使っています。こういう状況下でどう使い分けるとよいのか迷っています。ジアナックスとアクアナックスの使い分けのしかた、有効な使い方は？

(naxより)　除菌・抗ウィルス効果というとじゃあ何が違うの？？？と悩まれるお客様からのお尋ねをいただきます。成分の大きな違いとして・・・ジアナックス＝微酸性の「次亜塩素酸水」、アクアナックス＝高アルカリ性の「電解水」になります。空間噴霧ができて手指にも使えるのが「ジアナックス」、油脂分も落とせて付着菌を即効除去、経済的なのが「アクアナックス」というのが大まかな区別。よりわかりやすい製品ご案内の必要性を痛感しております。ご指摘ありがとうございました(^_-)-☆

ニオイがきつくないので使いやすいです（大阪・S様））

どの製品をご購入？・・・ジアナックス　スプレーボトル　500ｍL

場所は？どんなものに？・・・お店、すべてに

ざっくばらんに）・・・（製品パフォーマンスについて･･･「やや満足」をご選択の上）目に見えるものではないので実感しにくい。その他ざっくばらんに・・・ニオイがきつくないので使いやすいです。あとは信頼だけで使っています。

(naxより)　目に見えるものではないので実感しにくい・・・除菌・ウイルス対策では、たしかにそうなんですよね。それでも”信頼をいただいていること”本当にありがたく拝読させていただいております。利用前・利用後が判定できるような・・・判定キットのようなものなどなど、市場動向を注視して取り入れていきたいです。ありがとうございます。

みんながどんな使い方をしているのか例をあげて教えてほしい（静岡・Ｋ様））

どの製品をご購入？・・・ジアナックス　スプレーボトル　500ｍL、ナックスシリーズ　ホームスターターキット

場所は？どんなものに？・・・テーブル・台所、床の掃除

ざっくばらんに）・・・水拭きできるものなら使えると書いてありますが、みんながどんな使い方をしているのか例をあげて教えてほしいと思います。オイルナックスにも興味があるのでサンプルなどあるとうれしいです。

(naxより)　どんな使い方をしているのか・・・動画もご用意しているのですが簡単に参照できるようなツールがあるといいですよね！ヒントをいただきありがとうございます。

ジアナックスとアクアナックス･･･使用できるところが同じでどのような違い？（東京・I様））

どの製品をご購入？・・・ジアナックス　リピートセット　500mL、アクアナックス　詰め替え用ボトル　620mL、アクアナックス　スプレーボトル 300mL（希釈タイプ：ベーシック）

どんなところに（場所は？どんなものに？）・・・お自宅、どんなものに？冷蔵庫内外、ドアノブ、レンジ、床、シンク周り、テーブル、マスク、ソファ、ホットカーペットなどなど

ざっくばらんに・・・ジアナックスとアクアナックス　使用できるところが同じでどのような違いがあるのか全くわかりません。

＊有害物質を使用していないので人体に害が及ばず安心・安全かつ水質汚染を軽減されることで住みよい環境が維持できる。次世代に責任をもって繋げられる。

(naxより)　たしかに、、、除菌・抗ウィルス効果というとじゃあ何が違うの？？？と悩まれるお客様からのお尋ねをいただきます。成分の大きな違いとして・・・ジアナックス＝微酸性の「次亜塩素酸水」、アクアナックス＝高アルカリ性の「電解水」になります。空間噴霧ができて手指にも使えるのが「ジアナックス」、油脂分も落とせて付着菌を即効除去、経済的なのが「アクアナックス」というのが大まかな区別。よりわかりやすい製品ご案内の必要性を痛感しております。ご指摘ありがとうございました(^_-)-☆

スプレーボトルをメジャーつきにしてほしい（北海道・W様））

どの製品をご購入？・・・ジアナックス　リピートセット　500mL

どんなところに（場所は？どんなものに？）・・・自宅、手洗、身体の清拭

ざっくばらんに・・・（製品性能は？に対して、やや満足をご選択の上で）アルコールと比べて手が”がきがき”しない。

（その他コメントとして）スプレーボトルをメジャーつきにしてほしい（詰め替えに使用）

(naxより)　”ガキガキしない”・・・確かに！アルコールのように油分を取らない分、手肌には負担が少ないのもメリット(^_-)-☆。たしかに詰め替え用を検討された場合には原液を希釈する上で、アクアナックスやオイルナックスのようなメジャーつきにしたい！・・・のですが「次亜塩素酸水は紫外線に弱い」ため、遮光ボトル採用（メジャーが隙間についたような形にできない）で液量が見えないという点がございます。うーん！悩ましいのですが今後の課題として取り組んでまいりますね。

マスクや部屋の空間にまいている（東京・M様））

どの製品をご購入？・・・ジアナックス　スプレーボトル　500ｍL、オイルナックス　キッチン用ポンプボトル　300ｍL、オイルナックス　キッチン用　詰め替え用ボトル　620ｍL

場所は？・・・トイレ・じゅうたん

どんなものに？・・・マスク

ざっくばらんに）・・・部屋の空間にまいている

(naxより)　”マスク”に吹きかけて問題ないですか？？？よくご質問をいただきます。もちろん問題ないですし、若干の塩素臭がありますが、アルコールなどに比べるとほぼ水に近い成分、マスクが触れるのは粘膜に近い分、身体の敏感な場所ですので是非つかっていただきたいですね。

携帯用のボトルがついた製品があっても良いのでは？（北海道・M様））

どの製品をご購入？・・・ジアナックス　リピートセット　500mL

どんなところに（場所は？どんなものに？）・・・自宅, 空間、手指

ざっくばらんに・・・PPMの濃度が多い（他製品と比べて、、こちらに満足しているポイントとして挙げていたたいております）携帯用のボトル「100mL」がついた製品があっても良いのでは？ちょうどよいボトルがない。

他コメントとして）ボトルは「50PPM以上」、でもA5の説明には赤字で「100PPM」と濃度表示をそろえたほうがいい。

(naxより)　確かに！PPM表示（濃度）の件、おっしゃるとおりです。”50PPM以上（ボトル記載の）”こちらはこの有効塩素濃度を少なくとも維持しております」の案内、利用の手引き（A5チラシ）には”（出荷時）100PPM”とあり混乱しますね。今後のよりわかりやすい製品内容表示に生かしてまいります。ありがとうございました。

スプレータイプ容器にそのまま吹きつけるタイプ（希釈なし）とわかるとよい（東京・Y様））

どの製品をご購入？・・・ジアナックス　リピートセット　500mL

どんなところに（場所は？どんなものに？）・・・自宅, スイッチ、ドアノブ、洗えない物の除菌（バックなど）

ざっくばらんに・・・（製品のパフォーマンスについて「大変満足」のご選択をいただき）スプレーのオンオフ切り替えがある点、細かい粒子、ニオイが消えるなどとコメントいただいております。

その他コメントとして）スプレー容器（特に”つけ替え用”）にそのまま吹き付けるタイプ（希釈なし）とわかるとよいです。

(naxより)　ジアナックスはポリタンクなど容量の大きい製品は400PPMと濃度が高くなります。このため、希釈する目安を様々ご案内していることに余計混乱を招いたご様子ですね。今後の表示内容変更へのヒントとさせていただいますね。

希釈率による効果などについて”わかりやすい”（神奈川・I様））

どの製品をご購入？・・・ジアナックス　リピートセット　500mL

どんなところに（場所は？どんなものに？）・・・自宅（手指消毒、キッチン）

ざっくばらんに・・・特にコメントなし

他コメントとして、、、「製品のわかりやすさについて」大変わかりやすいをご選択の上で”希釈率による効果など”とのこと。

(naxより)　自宅での利用において、わかりやすいといっていただけることありがとうございます。さらなる使い方案内の改善・進化をめざしますね！

アルコールのように水分をもっていかれないところがいいですね（大分・S様））

どの製品をご購入？・・・ジアナックス　リピートセット　500mL

どんなところに（場所は？どんなものに？）・・・病院

ざっくばらんに・・・手指消毒用のポンプ式があると助かります。

他コメントとして、、、手指消毒でアルコールのように水分をもっていかれないところがいいですね！

(naxより)　まさにご職業柄、有用性をご存知かつ必要とされているご環境にお届けすることができて”水分が飛ばないところがいい！”というコメント本当におやくにたててうれしい限りです。