お客様VOICE
- アクアナックス( その他ご意見等)
除菌、油汚れ、環境と向き合い続けて50年以上。
長く愛され続けるnaxシリーズの
お客様の驚きの声をご紹介いたします。
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アクアナックス
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2017.12.25
- その他ご意見等
- 喜びの声
詰め替え用がもう少し適量があると良いと思います。1Lくらい(岐阜・A様))
どの製品をご購入?・・・アクアナックス スプレーボトル (原水タイプ) 3本セット
どこで・何にご利用?・・・フローリング
詰め替え用がもう少し適量があると良いと思います。1Lくらい。
(naxより)年末時期のお掃除に(購入時期より推測しますと・・・(〃艸〃)ムフッ)、御利用いただいたご様子嬉しい限りです。コメントのとおり確かに、「500ml」をお求めいただいたお客様に
-「(ひとつ上サイズの詰め替え用)620ml」⇒あまり容量の差がない
-「(さらにもう一つ上のサイズの詰め替え用 4L」⇒多すぎる!。。。の声もちらほらいただきます。
今後の製品ラインナップの参考にさせていただきたいと思います。ありがとうございました。 -
2017.12.22
- 喜びの声
キッチンの油汚れがよく落ちて、リピートしました(福島・Y様))
どの製品をご購入?・・・アクアナックス スプレーボトル (原水タイプ) 3本セット
どこで・何にご利用?・・・台所、換気扇、レンジ
キッチンの油汚れがよく落ちて、リピートしました。
(naxより)年末時期のお掃除に(購入時期より推測しますと・・・(〃艸〃)ムフッ)、お役にたっているご様子にてこちらもうれしく思います。益々「アクアナックスのキッチンお役立ち度」が広まりますことを期待しております。
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2017.12.05
- その他ご意見等
- 喜びの声
シャツの袖、首回り(洋服)の皮脂汚れに特化したスプレーを(岐阜・F様))
どの製品をご購入?・・・ナックスシリーズ お試しキット
どんなものにご利用?・・・衣類の汚れ製品のパフォーマンスは?・・・大変満足
洋服(シャツのそで、首まわり)の皮脂汚れに特化したスプレーをつくって欲しい。
(naxより) なにより性能の点で、”汚れがよく落ち”をご評価いただきありがとうございます。皮脂汚れに特化したスプレー・・・おそらく(油脂分解性能に特化したオイルナックスの)スプレー版ということでしょうか?ナックスシリーズご愛用のお客様にはアクアナックススプレー(電解水洗剤)にオイルナックスをブレンドされて襟ぐり等への集中効果を期待してご利用されている方もいらっしゃるようです。naxとしても製品化検討してまいりたいと思います。(nax一同)
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2017.10.11
- その他ご意見等
- 喜びの声
手荒れを気にせず、さっぱり油落ち・・・(東京・K様))
どの製品をご購入?・・・アクアナックス 詰め替え用ボトル620ml (原水タイプ) 2本セット
何にご利用?・・・台所、レンジにて、コンロや壁、キッチンまわりに利用(製品パフォーマンスは?)大変満足。手荒れをきにせず、さっぱり油おち
(その他:ざっくばらんにお聞かせください)ボトルが(ボトル背面の)希釈メモリーがわかりづらい。字を大きく、線をハッキリ書いて下さるとありがたい。(naxより) 油汚れを負担なく落とす効果を実感いただいたこと嬉しい限りです。もちろん電解水”水”ですのでそれでいて手に優しい点をご評価いただけてありがたいです。”希釈メモリ”がわかりづらいとのこと・・・課題ですよね。なかなか300mlという小さなボトル(高さ10cm程度)の中に情報を盛り込むのは難しく、、、弊社としても幅広く”希釈”についてのわかりやすい表示など努力してまいります。(nax一同)
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2017.09.12
- その他ご意見等
- 喜びの声
- 驚きの声
汚れがよくおち、ぬるつきやベタつきニオイがないところがいい!!(千葉・K様))
どの製品をご購入?・・・ナックスシリーズ お試しキット
何にご利用?・・・キッチン、部屋
どんなものにご利用?・・・キッチンまわり(オイルナックスですね by nax)、窓や鏡、パソコン機器など(アクアナックスですね by nax)
汚れがよく落ち、ぬるつきやベタつきニオイがないところがいい!!
ボトル容器のラベルがもう少しスタイリッシュだといい(中略)かわいい図柄はキッチンでういてしまう(子供がいる家庭ならいいかもしれないが・・・)(naxより) なにより性能の点で、”汚れがよく落ち”をご評価いただきありがとうございます。容器へのコメント・ご利用シーンに応じてのボトルづくり・・・ヒントとして参考にさせていただきますね。(nax一同)
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2017.07.19
- 喜びの声
アロマサロン用に・・・タオル洗たくに大変役立っています(福井・S様))
どの製品をご購入?・・・I. オイルナックス 一般用 2L 2本セット、II.アクアナックス スプレーボトル(希釈タイプ:ベーシック)、III. アクアナックス スプレーボトル (原水タイプ)
何にご利用?・・・キッチン洗剤や消毒
どんなものにご利用?・・・サロン用タオル
アロマサロン要に使わせて頂いているので、タオル洗濯に大変役立っています。(naxより) オイルナックス製品のみならず、電解水洗剤”アクアナックス(しかも希釈タイプと原水タイプを使い分けて!!すごい)ご利用いただいているお客様!本当にナックスシリーズ製品をご評価いただいているご様子にてありがたい限りです。尚、一層喜んでいただけるよう製品開発改良につなげていきたい限りです(御礼)。
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2017.02.24
- 喜びの声
リビング、床・猫のトイレに・・・(静岡・H様))
どの製品をご購入?・・・アクアナックス 詰め替え用 4L タンク(原水タイプ)
何にご利用?・・・リビング、床、猫のトイレ
大変満足。製品パフォーマンスについてのコメント)。
特に(ご要望等も)なし
(naxより)やはりかわいいペットの排泄物や、ペット臭・・・大事な家族の一員とはいえ、気になりますよね。そこでご評価を高くいただいているのはとてもありがたいです。今後ともよろしくお願いいたします(御礼)。
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2016.12.22
- 喜びの声
薪、暖炉に・・・(兵庫・N様))
どの製品をご購入?・・・アクアナックス スプレーボトル (原水タイプ) 3本セット
何にご利用?・・・薪、暖炉に
大変満足。製品パフォーマンスについてのコメント)。
特に(ご要望等も)なし
(naxより)一番、油汚れ・固着タール汚れにお困りなのが「薪ストーブ」でのこびりつき油やタール分。そこでご評価を高くいただいているのはとてもありがたいです。今後ともよろしくお願いいたします(御礼)。
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2016.11.21
- その他ご意見等
- 喜びの声
タオルに残っていた酸化臭がとれていったので・・・(福井・S様))
どの製品をご購入?・・・I. オイルナックス 一般用 詰め替え用タンク 4L、II.アクアナックス 詰め替え用ボトル 620ml (原水タイプ)
何にご利用?・・・
「オイルナックス」は・・・タオル洗浄
「アクアナックス」は・・・洗面とベットなど備品の除菌に使用大変満足。アロマオイルを使用するので、タオルに残っていた酸化臭がとれていったので!!(製品パフォーマンスについてのコメント:オイルナックス)。
アクアナックスのスプレーボトルも使いやすいのでいいのですが、携帯用でおしゃれな容器(スプレー)とかあるといいなー。(naxより)「オイルナックス 一般用」&「アクアナックス 原水タイプ」詰替用他を継続ご購入。リピの方のコメントは本当にありがたく、いろんな利用パターンを教えていただきありがたいです!(^^)! 今後ともよろしくお願いいたします。
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2016.11.16
- 喜びの声
現在とても満足しているので(神奈川・T様))
どの製品をご購入?・・・I. オイルナックス キッチン用 詰め替え用ボトル 2本セット、II. アクアナックス 詰め替え用ボトル (原水タイプ) 2本セット
何にご利用?・・・キッチン、食器その他
大変満足。汚れがよく落ちる(製品パフォーマンスについてのコメント)。
現在とても満足しているので。
(naxより)「オイルナックス キッチン用」&「アクアナックス 原水タイプ」詰替用をセットでご購入。リピの方のコメントとてもありがたいです。今後ともよろしくお願いいたします(御礼)。
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2016.11.01
- その他ご意見等
- 喜びの声
汚れが良く落ちる(福井・K様))
どの製品をご購入?・・・I. オイルナックス キッチン用 ポンプボトル、II. アクアナックス ホームスターターキット(キッチンデザインボトルをご選択)
何にご利用?・・・家の中全般、こびりついた汚れに
汚れがよく落ちる(製品パフォーマンスについてのコメント)。
日常的な使い方をもっと教えてほしい。アクアナックスは2年ほど前から使っております。
オイルナックスは今回初めて購入しました。(naxより) 「様々な利用シーンがあってわかりにくい」「どういう使い方をしたら?」「何に一番効果がある?」というご質問も確かにいただきます。より利用シーンをイメージしやすいコミュニケーションツールを開発していきたいと思います。何より ”良く落ちる!”という固着油汚れへの効果発揮を評価いただいていることとても嬉しい限り。また新たに”オイルナックス”もお試しいただきありがとうございます(御礼)。
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2016.10.21
- その他ご意見等
- 喜びの声
アクアナックス・オイルナックスのどちらを使った方が良いか迷うことがあります(愛知・A様))
どの製品をご購入?・・・I. アクアナックス 詰め替え用ボトル 620ml 2本セット、II. オイルナックス 一般用 1L 2本セット
何にご利用?・・・家中すべて。キッチン・水まわりが多い。
アクアナックス・オイルナックスのどちらを使った方が良いか迷うことがあります。
(naxより) どちらを使った方がいいか?どっちがどういいのか?等、様々なシーンで利用できる分、実際使う時に「あれ?どっち?」になるケースわかります。
もっとわかりやすい区別や、混合(オイルナックス/アクアナックスを組み合わせてご利用になられているケースもあります)ご紹介できるようにツールを開発していきたいと思います。
なにより”家中すべて”の利用とのこと、大変うれしいご評価!!ありがとうございます(御礼)。 -
2016.10.11
- その他ご意見等
- 喜びの声
安全なのに、よごれがよく落ちる・・・子供のおもらしに利用(千葉・A様))
どの製品をご購入?・・・I. アクアナックス スプレーデザインボトル全部セット(希釈タイプ)、II. アクアナックス 詰め替え用タンク 4L
何にご利用?・・・台所、ソファ、キッチンまわり、子供のおもらし・・・
安全なのに、よごれがよく落ちる(製品パフォーマンスについてのコメント)。
利用例をもっとおしえてほしい。(naxより) 「様々な利用シーンがあってわかりにくい」「どういう使い方をしたら?」「何に一番効果がある?」というご質問も確かにいただきます。より利用シーンをイメージしやすいコミュニケーションツールを開発していきたいと思います。何より ”安全なのによく落ちる!”特長を評価いただいていることとても嬉しい限り。ありがとうございます(御礼)。
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2016.09.26
- その他ご意見等
- 喜びの声
人にやさしく、環境にもやさしいところに大変満足(千葉・K様))
どの製品をご購入?・・・I. ナックスシリーズ お試しキット、
II. オイルナックス キッチン用 詰め替え用ボトル 620ml 2本セット、
III.アクアナックス スプレーデザインボトル全部セット(希釈タイプ)何にご利用?・・・台所、家の中すべてに、何にでも…特に排水口、グラス、洗えないカーペットなど…
人にやさしく、環境にもやさしいところに大変満足(製品パフォーマンスについてのコメント)。
高齢である母にすすめたときに(ホームページを検索することに不慣れですので)、説明書で(naxの特徴はよくわかるのですが)具体的な使い方を教えてほしいと言ってました。(naxより) オールラウンドに使えるナックス製品ゆえに、
「様々な利用パターンがあってわかりにくい」「どういう使い方をしたら?」というご質問も確かにいただきます。よりあらゆる世代の方にご理解しやすいコミュニケーションツールを開発していきたいと思います。
何より”優しく”を評価いただいていることとても嬉しい限りです。ありがとうございます(御礼)。 -
2016.03.23
- その他ご意見等
- 喜びの声
薪ストーブのガラス面のタール汚れ:きれいに取れます(福島・Y様))
どの製品をご購入?・・・アクアナックス スプレーボトル (原水タイプ)
何にご利用?・・・リビング、薪ストーブ薪ストーブのガラス面の”タール汚れ”きれいに取れます。
液ダレがすごいです。少ないのがあれば助かります。(naxより)「液ダレ」おそらく”泡状ではなく液状ゆえ”・・・と思われます。利用用途においては、成分が汚れに吸着したままが希望という場合もありますね。
今後の改良ヒントにさせていただきます。(ご意見御礼)
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