どの製品をご購入？・・・ナックスシリーズ　お試しキット
何にご利用？・・・水回りすべて、ふきん洗浄

お試しキットのボトル内の液体（オイルナックス　キッチン）は原液だったのですね（⇒いいえ、すぐ使える希釈済み洗剤ですよ＜nax：お客様にも改めてご連絡させていただきました＞）。アクアナックスは”そのまま使える”。（希釈済み・そのまま使える？）がわかりづらかったです。

この機会に家中の洗剤をnax1本に統一したく思っています。手荒れの心配もなくなるので・・・。

(naxより)　「トライアルキット」＝「そのまますぐ使える液剤ボトル・液剤スプレー」でご用意していると広くご案内できていないと反省しております（すみません）。わかりやすいコミュニケーションに努めてまいります。”手荒れ”の観点をご評価いただけているご様子、本当にありがたいです。