nax

お客様VOICE

除菌、油汚れ、環境と向き合い続けて50年以上。
長く愛され続けるnaxシリーズの
お客様の驚きの声をご紹介いたします。

  • 今回初めて、購入しました「台所用(キッチン)」はGoodです(兵庫・K様)

    どの製品をご購入?・・・I. ナックスシリーズ お試しキット、
    II. オイルナックス キッチン用 ポンプボトル 300ml、
    III. アクアナックス スプレーボトル(希釈タイプ:キッチンデザイン)

    何にご利用?・・・台所、キッチン・テーブル

    以前、食器洗浄機用を購入し使用しておりましたが、洗浄力が弱かった様に思います。
    今回初めて購入しました「台所用(キッチン)」はGoodです。

    (naxより) 以前は製品パフォーマンスに物足りなさをお感じになられていたご様子・・・今回ご満足をちょうだいし様子でなにより嬉しいです(御礼)。

  • 人にやさしく、環境にもやさしいところに大変満足(千葉・K様)

    どの製品をご購入?・・・I. ナックスシリーズ お試しキット、
    II. オイルナックス キッチン用 詰め替え用ボトル 620ml 2本セット、
    III.アクアナックス スプレーデザインボトル全部セット(希釈タイプ)

    何にご利用?・・・台所、家の中すべてに、何にでも…特に排水口、グラス、洗えないカーペットなど…

    人にやさしく、環境にもやさしいところに大変満足(製品パフォーマンスについてのコメント)。
    高齢である母にすすめたときに(ホームページを検索することに不慣れですので)、説明書で(naxの特徴はよくわかるのですが)具体的な使い方を教えてほしいと言ってました。

    (naxより) オールラウンドに使えるナックス製品ゆえに、
    「様々な利用パターンがあってわかりにくい」「どういう使い方をしたら?」というご質問も確かにいただきます。よりあらゆる世代の方にご理解しやすいコミュニケーションツールを開発していきたいと思います。
    何より”優しく”を評価いただいていることとても嬉しい限りです。ありがとうございます(御礼)。

  • やさしくて、しっかり汚れが落ちるのでとても気に入っています(岐阜・M様)

    どの製品をご購入?・・・オイルナックス 一般用 1L 2本セット、 オイルナックス 食器洗浄機用 電解アルカリタイプ 620ml
    何にご利用?・・・サロン・自宅での洗たく、キッチン、床そうじ

    やさしく、しっかり汚れが落ちるのでとても気に入っています。
    (使用方法について)大きな図でかいていただけるとわかりやすい。

    (naxより) (使用方法について)製品に「使い方・希釈のてびき」を貼付しておりますが、これが小さめで見にくい、工夫がほしいというコメントになるかと思います。率直なご意見をありがとうございます(反省)。
    何より”優しく”を評価いただいていることとても嬉しい限りです。ありがとうございます。

  • 原液購入の際には「希釈用ボトル」がプレゼントされると嬉しいですね(兵庫・S様)

    どの製品をご購入?・・・アクアナックス スプレーボトル(原水タイプ)、 オイルナックス 一般用 2L
    何にご利用?・・・台所の油汚れに

    原液購入の際には希釈用ボトルがプレゼントされれば嬉しいですね。
    (使用方法について)原液を薄めて使用する時の違いなどもう少し詳しく知りたいです。

    (naxより) たしかによくいただく「よく違いがわからない」「希釈って・・・」のお声になります(反省)。
    「強力原水タイプ」・・・pH13.1と値も高い分、油汚れをはぎ取る力は大きいのですがお値段も大きくなります。どちらかというと頑固で長年固着した油汚れや業務利用タイプに適しています
    「そのまま使える希釈タイプ」・・・pH12.5程度ではありますが、一般家庭の汚れを落としたり、除菌するには十分な性能です。

    やはり、お客様のご用途(汚れの種類や・汚れのついているところ・目的)によって汚れの頑固さも様々。なかなかひとつのもので万能だったらいいのですが。。。そうすると強力すぎたり、価格が高くなったり(気軽にご利用いただきにくい)、、、でももっとわかりやすいタイプわけや、コミュニケーションを目指していきたいと思います。

  • キャップ1杯に対して水●●リットルとかにしてほしい(京都・K様)

    どの製品をご購入?・・・オイルナックス 一般用 1L 2本セット
    何にご利用?・・・洗たく、においをとる為

    キャップに量のメモリをつけて欲しい。洗濯機には何リットルとかの表示に対してキャップに何も書かれていない点。
    どの洗剤を使ってもメモリは書かれている。初めて使うときは量がわからずたくさん使いすぎた。

    (naxより) キャップに30ccの液高のメモリ(液高寸法)はあるのですが、見えにくいというご指摘いただきます(30ccでキャップ1杯程度)。もっともっと
    洗たく洗剤メーカーさんのように使いやすい・わかりやすいコミュニケーションができる容器選定を意識してまいりたいと思います。(率直なご意見に御礼!)

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