nax

お客様VOICE

除菌、油汚れ、環境と向き合い続けて50年以上。
長く愛され続けるnaxシリーズの
お客様の驚きの声をご紹介いたします。

  • 容器のゴミがなるべく出ないようなパッケージを希望します!!!(京都・T様)

    どの製品をご購入?・・・オイルナックス 一般用 1L 2本セット
    何にご利用?・・・お店、オイルマッサージ店, オイルがついたタオル(に使用)

    つめかえ用など、容器のゴミがなるべく出ないようなパッケージを希望します!!!

    (naxより)環境に優しい仕様づくりにますます精進させていただきます。今後の容器を含めた製品改良に努めますね。(貴重なご意見御礼)

  • 酸化するオイルの匂いは全くなく満足してますが・・・(神奈川・Y様)

    どの製品をご購入?・・・オイルナックス 一般用 2L 2本セット
    何にご利用?・・・自宅サロン、アロマトリート用タオル類

    アロマトリートメント用のタオルの洗濯に利用しています。酸化するオイルの匂いは全くなく満足していますが、どうしてもじっとりと湿った感があり、
    洗濯槽を洗浄をして洗ってもあまり変わらず、、、何かよいアドバイスをお伺いしたいです。
    (naxより)通常洗濯での「①事前に洗濯槽でのオイルナックス液の十分攪拌」「②お湯を使っての洗濯」「③洗濯槽の空洗浄」で日常のある程度の
    油分は落ちます。しかしその分、タオルが長持ちしてくる分、どんどんタオルそのものの利用期間が延びると、その目に少しずつ油が蓄積していき・・・はなかなか難しいですよね。
    コンセプトの異なる新製品投入や成分改良等、よりたくさんのお客様に納得いただける仕様をめざします!!(長くご利用いただいているY様からの貴重なご意見に御礼!!)

  • 冬の冷たい水でもきちんと落ちるといいな・・・(東京・M様)

    どの製品をご購入?・・・オイルナックス 一般用 2L 2本セット
    何にご利用?・・・トリートメントサロン、タオル類

    タオルの油分が若干残るような気がします。冬は水が冷たいので冷たい水でもきちんと落ちると(油分が)いいなと思います。

    (naxより)たしかに・・・冷たい水での成分攪拌は難しいですよね。オイルナックスがより”冷たい水でもさっととける分散しやすい”等
    よりたくさんのお客様に納得いただける仕様をめざします!!(貴重なご意見御礼)

  • 全自動でカンタンに使えるよう工夫して欲しい(大阪・H様)

    どの製品をご購入?・・・オイルナックス 一般用 1L 2本セット
    何にご利用?・・・サロン、タオル洗浄

    『あらかじめ、洗濯槽にオイルナックスと水を入れて攪拌した状態で利用(洗濯利用のヒントとして案内している手引き内容 by nax)』というのは全自動(洗濯機)ではムリだと思います。

    全自動でカンタンに使えるよう工夫して欲しい。

    (naxより)たしかに・・・全自動の場合は難しいですよね。オイルナックスがより水分に攪拌しやすい成分・容量等
    今後の製品開発・またコミュニケーションの改善に努力して参ります!(貴重なご意見御礼)

  • 流しの排水口、ゴミ受けが食洗機からの排水できれいに・・・(東京・M様)

    どの製品をご購入?・・・オイルナックス食器洗浄機用(電解アルカリタイプ)
    何にご利用?・・・食洗機、そうじ用

    流しの排水口、ゴミ受けが食洗機からの排水できれいになった。注文の翌日には商品をいただきました。
    迅速な対応をありがとうございました。

    naxより)おそらく”風上から風下まで=手洗いから・食器洗浄機用から、排水口のお掃除まですべてオイルナックス利用の方?”・・・と思われます。手元から油脂分解成分を利用いただくことで、排水環境すべてが改善しているのでしょうね。うれしいご評価ありがとうございます。(オイルナックス一般用も購入経験ありの方と思われます)

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